Obchodní podmínky

Dobrý den,
nepřehlédněte prosím, že web již má zcela novou tvář a obsah.
Věnujte prosím pozornost zejména sekcím aktuality a inspirace

Obchodní podmínky

Úvod

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) určují vzájemné vztahy mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen „prodávajícím“) a zákazníkem, který se rozhodl zboží nebo služby tímto způsobem nakoupit (dále jen „kupujícím“).

Zákazník je povinen se před potvrzením objednávky seznámit s těmito podmínkami, souhlas s podmínkami potvrdí dále uvedeným způsobem a tím se stává kupujícím.

Ceny zboží

Provozovatel není plátce DPH. Cena zboží nezahrnuje dopravné kupujícímu.

Dodání zboží, platba za zboží

Zboží je vypraveno k expedici obvykle do 10 pracovních dnů od doručení objednávky a úhrady kupní ceny, ve výjimečných případech, do 20 pracovních dnů. Doručení zásilky prostřednictvím zísilkové služby trvá další 3 pracovní dny. O expedici zboží je kupující informován e-mailem.

Dodávka zboží mimo území ČR je možná jen po vzájemné dohodě prodávajícího a kupujícího – využijte kontaktní formulář. Zahraničnímu kupujícímu bude oznámen i příslušný IBAN (International Bank Account Number).

Platba za zboží probíhá přednostně formou bezhotovostního převodu na bankovní účet prodávajícího na základě faktury vystavené prodávajícím na celkovou cenu. Jako specifický symbol slouží ID klienta, variabilní symbol je tvořen číslem objednávky. Daňový doklad obdrží kupující společně s dodaným zbožím.

Zboží je kupujícímu dodáno některou přepravní společností, např. PPL.

Výběr zboží - nákupní košík - objednávka

Nabídka zboží je uspořádána v tematicky tříděných galeriích výtvarných motivů. Objednání probíhá výběrem požadovaného motivu a jeho umístěním do "nákupního košíku", kde kupující určí požadované rozměry tisku a materiál podkladu a množství. Na závěr zadá adresu pro doručení zásilky a potvrdí souhlas s těmito obchodními podmínkami zaškrtnutím pole "Jsem obeznámen/a s obchodními podmínkami tohoto e-shopu". Odesláním objednávky se stává kupujícím ve smyslu Občasnkého zákoníku, resp. Obchodního zákoníku.

Vrácení zboží

Kupující má právo zboží vrátit do 10 kalendářních dnů od jeho prokazatelného převzetí bez udání důvodu vrácení, tato možnost však neplatí v případě, že jde o zboží, které bylo vyrobeno na zakázku a zákazník si předem vyžádal vzorek, který následně odsouhlasil. Stejně bude postupováno v případě, že zákazník zaslání vzorku odmítl.

Při vrácení zboží obdrží kupující do 15 kalendářních dnů zpět peníze za vrácené zboží. Peníze prodávající vrátí jen v případě, že vrácené zboží není poškozené. Pokud jsou peníze za vrácené zboží zasílány na účet kupujícího v ČR, obdrží kupující peníze odpovídající ceně výrobku. Pokud kupující neuvede bankovní účet, jsou mu peníze vráceny poštovní poukázkou České pošty, s.p., v takovém případě je vrácená částka snížena o cenu, kterou Česká pošta, s.p. požaduje za zprostředkování výplaty peněz v hotovosti poštovní poukázkou.

Reklamace

Reklamační řád se řídí obchodním zákoníkem, občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

V případě reklamace nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře. Do e-mailu uveďte i číslo Vašeho telefonu. Budeme Vás informovat o všech nezbytných náležitostech reklamace zboží.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou chráněny před jejich zneužitím třetí osobou, údaje o zákaznících které jsou využívány pouze pro zasílání objednaného zboží a pro vzájemnou komunikaci mezi provozovatelem tohoto obchodu a zákazníkem. Provozovatel si vyhrazuje právo kontaktovat zákazníky prostřednictvím elektronické pošty a upozorňovat je na změny v nabídce zboží a služeb. Při každém elektronickém oslovení je zákazníkovi současně předložen návod, jak zrušit zasílání dalších informací.

Ochrana autorských práv

Na prodávané zboží a služby se v plném rozsahu vztahuje zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském v jeho dalším znění. Podle tohoto zákona je zakázáno dílo rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat a vystavovat bez souhlasu autora. Není-li uvedeno jinak, je držitelem autorských práv prodávající.